Domande Frequenti (FAQ)
Le domande frequenti sono tratte dalle e-mail pervenute all'indirizzo apprendistato@asflombardia.it.
1) Come posso richiedere il finanziamento per i corsi di formazione di un apprendista ?
E' possibile consultare le procedure di richieste del finanziamento accedendo all'area apprendisti dalla home page del sito.
2) Mi sono già iscritto lo scorso anno: devo reiscrivere i miei apprendisti ?
Non è necessario reinserire i dati anagrafici degli apprendisti e quindi effettuare una nuova registrazione perchè il sistema è stato collegato al vecchio database: ogni azienda ritroverà tutti gli apprendisti precedentemente registrati. È necessario però reiscrivere gli apprendisti ai corsi una volta esaurita la singola richiesta di finanziamento, esprimendo la scelta di nuovi moduli: il catalogo dei corsi può arricchirsi o modificarsi.Se gli apprendisti non risultano iscritti ad alcun corso, non vengono convocati da ASF.
3) Sono uno studio di consulenza e devo gestire più aziende, come posso fare ?
Se lo studio ha già operato sul nostro sito deve iscriversi all'apposita area dedicata agli Studi di consulenza ed inviarci per mail l'elenco delle aziende gestite in passato: provvederemo a collegare i dati del vecchio database. Se lo studio non ha mai operato sul nostro sito, deve iscriversi all'apposita area degli Studi di consulenza e procedere a registrare le aziende e in seguito gli apprendisti.
4) Ho un apprendista che è stato assunto prima del 01/01/2008 con l' art. 49 del d.lgs. 276/2003, ma non ha mai fatto formazione. Cosa devo fare ?
Non è possibile accedere ai finanziamenti pubblici, ma è comunque obbligo dell'azienda garantire la formazione degli apprendisti per tutto il monte ore previsto da contratto. ASF non offre corsi per apprendisti a pagamento: consigliamo di consultare sul sito di Provincia di Milano l'elenco degli enti che offrono corsi per apprendisti e di verificare la possibilità di attivare di corsi a pagamento.
5) Quando ho provveduto a fare l'iscrizione sul sito come devo procedere ?
Deve verificare attraverso la sezione monitoraggio che compare sotto il nome di ogni apprendista nell'area riservata, che l'apprendista risulti iscritto a corsi di formazione. A questo punto vi contatteremo per dirvi quali sono le procedure provinciali da seguire.
6) Se ho sbagliato ad inserire dei dati relativi all'iscrizione apprendista cosa posso fare ?
Per la modifica dei dati dell'apprendista è necessario contattare telefonicamente lo Sportello Apprendistato allo 02/878754 oppure scrivere all' indirizzo apprendistato@asflombardia.it indicando la Ragione sociale dell' azienda, la Partita IVA ed il codice fiscale dell'apprendista i cui dati sono errati: lo staff dello sportello provvederà ad eliminare i dati dell'apprendista , dopodichè sarà possibile reiscrivere l'apprendista.
7) Se ho sbagliato ad inserire dei dati relativi all'iscrizione azienda cosa posso fare ?
In questo caso è possibile cambiare i dati cliccando su Scheda azienda e poi su Modifica Dati.
8) Se non vedo un apprendista che avevo già iscritto al sito in precedenza cosa devo fare ?
È necessario contattare lo staff attraverso l'indirizzo apprendistato@asflombardia.it indicando la partita IVA dell'azienda e il codice fiscale dell'apprendista che non si vede.
9) Se ho perso la password come posso fare ?
È possibile richiederne una nuova al sistema cliccando su Password dimenticata? clicca qui presente nell'area riservata.
10) È possibile monitorare le attività svolte dai miei apprendisti ?
Si, accedendo all'Area Riservata è possibile consultare la pagina I miei apprendisti. Questa pagina contiene l'elenco di tutti gli apprendisti dell'azienda e, sotto il nome di ogni apprendista, una serie di link per consultare i dettagli dell'iscrizione (Dettagli), per iscrivere l'apprendista ai moduli di Formazione e ai servisi (iscrizione Formazione/Servizi) e per controllare lo status delle iscrizioni, dei corsi in avvio e di quelli frequentati (Monitoraggio).
11) Uno studio di consulenza può monitorare le attività degli apprendisti delle proprie aziende registrate ?
Si, accedendo all'Area Riservata è possibile accedere alla sezione Le mie Aziende. Questa pagina contiene l'elenco delle aziende registrate e, sotto il nome di ogni azienda, si trova una serie di link tra i quali Apprendisti registrati. Accedendo all'elenco degli apprendisti di un'azienda è possibile consultare per ogni apprendista i dettagli dell'iscrizione (Dettagli), per iscrivere l'apprendista ai moduli di Formazione e ai servisi (iscrizione Formazione/Servizi) e per controllare lo status delle iscrizioni, dei corsi in avvio e di quelli frequentati (Monitoraggio).
12) Ho ricevuto da ASF il documento PIP (Piano di Intervento Personalizzato) : cosa devo farne ?
È possibile scaricare e consultare il file Vademecum firma PIP dalla pagina documenti della sezione apprendisti di questo sito.
ASF Associazione Servizi Formativi
Via Benigno Crespi 30 - 20159 Milano
Tel. 02/878754 - email apprendistato@asflombardia.it